Die alte Weisheit der Markt- und Meinungsforschung "garbage in - garbage out" gilt nicht nur für die Auswahl der geeigneten Erhebungsmethodik, sondern erstreckt sich auf alle Phasen des Forschungsprozesses. Deswegen müssen auch an die Qualität der Datenerfassung hohe Anforderungen gestellt werden.

Wir ergreifen alle Maßnahmen, um Fehlerfreiheit in der manuellen Dateneingabe sicherzustellen. So werden nur geschulte, zuverlässige Mitarbeiter eingesetzt. Das Entlohnungssystem ist so ausgelegt, dass nicht nur Schnelligkeit belohnt wird, sondern vor allem die Qualität - also die Fehlerminimierung - der Fragebogeneingabe. Qualitätswettbewerbe erhöhen zusätzlich die Motivation, bei der Datenerfassung sorgfältig vorzugehen.

Unterstützt werden unsere Mitarbeiter dabei von der von uns speziell für die Datenerfassung entwickelten Software. Diese verfügt über zahlreiche Prüfroutinen, die beispielsweise Eingaben außerhalb der definierten Skala nicht zulassen.

Mit der Wahl einer doppelten Eingabe haben unsere Kunden zudem die Möglichkeit, die Fehlerquote praktisch auf Null zu reduzieren. Dann wird jeder Fragebogen von zwei verschiedenen Mitarbeitern erfasst und die Eingaben softwaregestützt miteinander verglichen. Sollten sich Differenzen zeigen, so erlaubt uns der Blick in den Originalfragebogen die Bestimmung des korrekten Eingabewerts.

Wenn Sie sich näher über unsere qualitätssichernden Maßnahmen informieren möchten, dann nehmen Sie bitte Kontakt auf. Wir freuen uns über Ihr Interesse.